2024年蕪湖市某國有企業(yè)招聘外包工作人員簡章(三)

因工作需要，蕪湖市勞動保障人力資源有限公司受用工單位委托，招聘外包工作人員16名，具體要求如下：

一、崗位及要求：

1、項目經(jīng)理崗 1人

(1)崗位職貴：負責(zé)物業(yè)項目的整體運營和管理，確保項目按照公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進行;負責(zé)與業(yè)主、住戶建立良好的溝通和關(guān)系，定期收集業(yè)主意見，及時處理業(yè)主投訴，提高業(yè)主滿意度;負責(zé)員工的培訓(xùn)、考核和激勵，確保員工具備專業(yè)技能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負責(zé)物業(yè)項目的財務(wù)預(yù)算和成本控制，確保項目經(jīng)濟效益;負責(zé)與合作伙伴(如安保、清潔、維修等第三方服務(wù)供應(yīng)商)的溝通和合作，確保服務(wù)質(zhì)量;

(2)工作經(jīng)驗要求：熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，具備扎實的專業(yè)知識，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理與業(yè)主、員工和合作伙伴之間的關(guān)系;具備較強的組織和管理能力，能夠有效地安排和指導(dǎo)下屬工作;具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力，能夠應(yīng)對物業(yè)管理中的各種挑戰(zhàn);熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。

2、綜合主管崗 2人

(1)崗位職貴：制定和執(zhí)行物業(yè)項目的管理計劃和政策，確保物業(yè)項目的正常運行和服務(wù)質(zhì)量;負責(zé)物業(yè)項目的財務(wù)管理和成本控制，確保項目的經(jīng)濟效益;負責(zé)物業(yè)項目的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和安全性;負責(zé)物業(yè)項目的安全生產(chǎn)和消防安全工作，確保員工和業(yè)主的安全;負責(zé)處理業(yè)主的投訴和問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案;

(2)工作經(jīng)驗要求：具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與業(yè)主、員工和其他相關(guān)方有效溝通;具備較強的組織管理能力，能夠合理安排和指揮工作;具備良好的問題解決能力，能夠快速解決業(yè)主的投訴和問題;具備良好的突發(fā)事件處理能力，能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)事件。

3、客服崗 10人

(1)崗位職貴：受理業(yè)主的咨詢、投訴、報修等事項，及時給予解答和處理;定期收集業(yè)主的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門;協(xié)助物業(yè)公司開展各類社區(qū)活動，提高業(yè)主的滿意度;做好物業(yè)管理數(shù)據(jù)的收集、整理和分析工作，為物業(yè)管理工作提供數(shù)據(jù)支持;有權(quán)了解物業(yè)管理公司的各項管理制度和操作流程，以便為業(yè)主提供準(zhǔn)確的信息和服務(wù);有權(quán)對物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題提出改進意見和建議;在職責(zé)范圍內(nèi)，有權(quán)對業(yè)主的各類訴求進行處理和答復(fù);

(2)工作經(jīng)驗要求：熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及流程;具備良好的溝通能力，善于傾聽，善于表達，具備一定的公關(guān)能力;具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能有效處理各類突發(fā)事件;具備良好的服務(wù)意識，注重團隊協(xié)作，具備一定的抗壓能力;熟練掌握辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。具備一定的寫作能力，能撰寫簡單的報告和通知。

4、工程崗 3人

(1)崗位職貴：負責(zé)物業(yè)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的安全、維修、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運行;對業(yè)主報修的各類設(shè)施設(shè)備進行及時維修，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全管理工作，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全;為其他部門提供技術(shù)支持，協(xié)助解決各類工程問題;合理控制維修成本，提高資源利用率;與業(yè)主、供應(yīng)商、政府部門等各方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決各類問題;

(2)工作經(jīng)驗要求：持電工證(高低壓)、水電維修、設(shè)備調(diào)試、管道疏通等技能;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和緊急應(yīng)變能力。

二、應(yīng)聘流程

1、報名時間：自2024年7月16日-7月22日

2、報名方式:登錄蕪湖人才網(wǎng)(請使用電腦端谷歌瀏覽器或360瀏覽器極速模式)填寫在線簡歷，并通過在線簡歷的“相關(guān)證明附件”欄目上傳以下材料：

(1)《報名登記表》電子版(附件1);

按照規(guī)范填寫后，請點擊以下鏈接投遞報名：

1.項目經(jīng)理：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4039

2.綜合主管崗位：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4040

3.客服崗位：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4042

4.工程人崗：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4009

請核實所填內(nèi)容再投遞，如非填寫信息有誤，請勿多次投遞。

3、資格審查和篩選：根據(jù)實際用工單位崗位條件和要求對應(yīng)聘者進行資格審查和簡歷篩選，擇優(yōu)以短信或電話形式通知應(yīng)聘者進行面試。

4、面試及錄用：經(jīng)用工單位面試后，擇優(yōu)確定擬聘用人選。聘用人員與我公司簽訂《勞動合同》，派駐至實際用工單位工作。

5、待遇：面議，繳納社保、醫(yī)保。

咨詢電話：0553-3991385

蕪湖市勞動保障人力資源有限公司

2024年7月16日

附件1：《報名登記表》.docx